La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha multado con 5 millones de euros a CaixaBank por el cobro de incentivos no permitidos en la gestión de inversiones en instituciones de inversión colectiva en el año 2014, aunque la entidad ha recurrido la multa ante la Audiencia Nacional. El regulador bursátil ha impuesto esta sanción mediante la resolución del consejo de la CNMV del 27 de junio de 2017 al considerar que la entidad cometió una infracción "muy grave" de la Ley del Mercado de Valores.

La CNMV argumenta su multa por la "comisión de una infracción muy grave" prevista en la Ley del Mercado de Valores por la "percepción de terceros de incentivos no permitidos con ocasión de la inversión en instituciones de inversión colectiva, tanto nacionales como extranjeras, en el ámbito del asesoramiento en materia de inversiones".